惠企服务 | 线上服务“面对面” 助力企业精准享受政策

　　为进一步优化营商环境，助力企业享受政策红利，实现惠企政策精准直达，现自7月25日起市数据局协同市发改委、市科技局等部门，在全市推行惠企政策“线上面对面”服务。

　　一、办理流程

　　1、线上预约 发起服务 （双端任选）

　　电脑端：搜索“宜昌市惠企直达智能服务平台”，点击右侧“云综窗-线上服务面对面”进入专区。

　　手机端：（二选一即可）

　　微信搜索“宜格服务中心”小程序，点击滚动页面“政策直通 惠企直达”，找到“线上面对面”图标，选择“惠企政策服务”，选择相应政策或部门，点击“惠企预约”。

　　微信搜索“宜昌市民之家”微信公众号（扫码关注），在菜单栏，点击“政务服务”，找到“云上综窗”，选择“惠企政策服务”，选择相应政策或部门，点击“惠企预约”。

　　2、线上视频“面对面” 沟通

　　预约成功后，您会收到首次短信提醒，部门政策员在约定时间进入视频房间后，会有二次短信提示，需在10分钟内上线，点击“我的预约”进入视频界面。

　　接入视频后，部门政策专员通过线上“面对面” 沟通，结合企业情况精准讲解适用政策，制定企业专属申报指导方案，用共享电脑桌面的方式协助企业填报，重点难点实时标注讲解。

　　惠企政策“线上面对面”服务提供从准备材料到系统提交的全程指导，双向配合让申报材料一次成型。

　　3、资料在线交互

　　视频连线支持文件互传功能，申报材料在线发送，无需线下跑腿。文件材料实时自动存档，可随时查看历史指导记录。

　　△在线交互标注

　　二、已开通“线上面对面”服务部门

　　市发改委、市科技局、市经信局、市人社局、市商务局、市文化和旅游局、市市场监管局、市数据局、市金融服务中心、市知识产权保护和服务中心、市物流业发展中心。

　　欢迎办事企业来电咨询

　　宜昌市民之家惠企政策综合服务电话

　　0717-6859063

　　我们将竭诚为您服务

　　为您开启惠企服务新体验！