市政务服务和大数据管理局荣获宜昌市抗击新冠肺炎疫情先进集体

　　9月25日上午，宜昌市抗击新冠肺炎疫情表彰大会在宜昌剧院隆重召开。大会对受表彰的先进个人、先进集体和优秀共产党员、先进基层党组织进行表彰。市政务服务和大数据管理局荣获“宜昌市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。我局一级主任科员刘正宇同志荣获“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。

　　新冠肺炎疫情发生以来，市政务服务和大数据管理局全面动员、全力以赴抓好疫情防控工作。

　　宜昌健康码有效支持抗疫，受到省委省政府推荐肯定。在省内率先上线宜昌市健康码信息管理系统，积极推进全市“湖北健康码”领码、用码、管码全周期管理应用，精准支持扫码通行和流调溯源。宜昌安琪集团员工唐先生成为全省首个被赋予“绿码”的企业复工返岗人员。截至目前，全市健康码申领人数已达到345.45万人，申领率达到83.52%。全市共完成37783个卡口信息的登记，累计扫码332.69万人，2亿多人次。省委办公厅、省政府“放管服”改革协调小组办公室先后编发专报推介。

　　12345热线专班全天候值守，得到领导和市民普遍点赞。疫情期间，局领导和党员志愿者专班驻守增援， 7×24小时受理解答市民诉求。畅通政府网站、“宜昌发布”等网络新媒体民意渠道。加强疑难急件的分派、跟踪和落实回访，疫情期间累计处理市民来电61852件，办结满意率99.43%，收到群众来信表扬39件。期间协调西陵区与武汉江汉区两地接力，让因疫情失去父母的5岁孩童重回亲人怀抱，传为佳话。

　　高效服务企业复工复产，审批效能居市州之首。疫情期间，我局积极推动各县市区、市直各部门通过湖北政务服务网、市民e家APP开展“不见面审批、无接触服务”，同时推行73项“容缺受理”服务。仅3月份，即在线上审核同意5000多家企业第一时间复工，审批进度全省持续领先。

　　机关党员包保难度最大社区，实现“零感染”。我局包保高新区南苑社区所辖12个小区中有9个杂居小区，社区老年人、残疾人、低保户是南苑街办中最多的，是全市挂号的疫情防控工作最杂、任务最重的社区之一。局领导班子全员上阵，与青年党员轮流排班昼夜值守，全面落实防控责任。南苑社区无一例确诊病例。

　　守好政务服务中心主阵地，取得防疫服务双胜利。严格防疫主体责任，在中心一楼大厅设置红外线体温监测设备，严格测体温及健康码扫码措施，定时消杀，切实保障了人员健康安全。全局56名干部职工全部下沉一线参与疫情防控。（宜昌市政务服务和大数据管理局）