使命放在心 责任扛在肩——市政务服务和大数据管理局干部职工齐心抗疫情缩影

　　疫情就是命令，防控就是责任。自启动新型冠状病毒肺炎疫情防控工作以来，市政务服务和大数据管理局全体干部职工在局党组带领下，全力以赴，投身抗疫工作战场，涌现了一幕幕温情的画面，一个个感动你我的故事，激励着我们继续克服困难、砥砺前行。

　　不同的阵地 相同的坚守——林宇

　　林宇同志下沉社区工作

　　林宇同志为政务服务中心办公大楼全面消杀

　　林宇，市政务服务和大数据管理局办公室主任。2020年除夕上午，林宇一家回宜都老家过春节。晚上看到疫情相关新闻，林宇敏感地察觉到此次疫情的严重性，一家人连夜驱车返回宜昌。大年初一，林宇返回工作岗位，从此，没有休息过一天。他主动报名参加全市第一批下沉社区疫情防控工作，按照社区安排，开展疫情防控宣传，坚守卡点为居民测量体温、进行政策宣传、心理疏导、配送物资等。为加强我局疫情防控工作，林宇从1月25日起坚守办公室，以办公室为家，已连续近20天未返回家中。每天统筹做好疫情防控方案制定，数据、材料报送，公文处理，下沉社区值守排班以及各项紧急事件处置，筹备疫情防控物资，为局机关及下沉社区干部职工有效开展疫情防控工作提供了坚强保障。林宇常说：“比起抗疫一线医护人员，我这点儿工作算什么？我只是个平凡人。”

　　抗击疫情的“总客服”——刘正宇

　刘正宇同志在12345市民服务热线工作

　　刘正宇，主要负责12345市民服务热线团队业务指导和人员管理工作。从1月23日起，他每天指导协调热线团队专班人员24小时值守，发挥好12345市民服务热线全天候作用，通过电话、新媒体多种服务渠道，为市民提供24小时不间断的服务和帮助。通过一条条有温度的热线，安抚群众情绪，协调解决问题，架起党委政府与人民群众之间的连心桥，众志成城共同抗击疫情，至今已先后接收处置市民咨询来电15000个。每天综合汇总形成热线疫情反映日报，报送市委办、市政府办、市防疫指挥部，市委市政府对日报给予充分肯定，市领导几乎每天作出批示。

　　运用大数据 下好科学精准抗疫这盘棋——王天皓

　王天皓同志在办公室工作

　　王天皓，市大数据中心主任。疫情防控阻击战刚一打响，他就主动报名参加全市第一批下沉社区疫情防控工作，投身疫情防控主战场。按照社区安排，开展疫情防控宣传，坚守卡点为居民测量体温、进行政策宣传、心理疏导、配送物资等。随后，为贯彻落实有关疫情防治工作要求，他积极协调卫健、医保、市场监管等部门共同研发上线“云医院网上问诊系统”、“医保慢性病网上药品配送系统”，实现了患者网上问诊、医生网上开处方、网上医保支付、药店线下送药全流程无接触式就医治疗，减少因慢性病、常见病患者（发热病人除外）到医院就诊聚集易产生交叉感染等问题。宜昌云医院自1月29日上线以来，累计网上接诊66298例。自2月20日开通网上处方购药、线上支付、送药上门等服务。截至目前，网上问诊开处方药品配送共680例，其中线上自费购药501例，线上慢门医保购药179例。随着全省一声令下，他又投身“湖北健康码”相关工作中，组织专班连续几日加班到凌晨，用3天时间与“湖北健康码”对接，于2月26日上线推广使用。

　　大数据抗疫大网的“编织者”——雷均令

　雷均令同志在进行系统开发

　　雷均令，市政务服务和大数据管理局大数据工程师。自接到疫情防控大数据工作任务以来，他已连续加班加点二十多天，用自己的专长参与到抗击疫情的战场。2月5日至7日，经过三天的通宵达旦，“宜健通”全民体温监测填报系统在他手中诞生。2月8日，该系统上线，全市居民可通过宜健通微信小程序或者APP登陆在线提交体温监测数据。他每天在后台将所有居民体温监测数据进行汇总，上报市疫情防控指挥部，全面排查发热病人，增强了新型冠状病毒感染肺炎疫情普查力度，为宜昌建起了大数据抗疫第一道防线。随后，他又陆续参与了“宜安行”网上通行平台、“湖北健康码”对接等多个项目的开发与支撑工作。“防疫工作还在一直进行，那我肯定也随时在线”，他这样说到。

　　抗疫路上的“运输员”——邬宗柱

　邬宗柱同志下沉社区进行消杀工作

　　邬宗柱，市政务服务和大数据管理局工勤人员。1月31日，局机关安排部署疫情防控工作，征集第一批志愿者下沉至南苑社区，作为单位的司机，邬师傅主动报名，要求跟大家并肩作战。“疫情当前，大家在一线防守，就让我为你们做好物资保障工作”他这样说……二十多天来，他一边积极参与疫情防控值守工作，给进出的居民测量体温、登记个人信息、进行夜间值守，一边负责运送防疫物资、送文件等工作。因全市实行道路交通管制，单位部分值班人员无法正常出入。2月17日，邬师傅一路从伍家岗到夷陵区，然后又返程至西陵区，将17份通行证逐一送到17个同事手中。他的工作虽然平淡、琐碎，却饱含温情，只要工作有需要，他总是随叫随到，无怨无悔。“我也就每天做一些小事，反正就那些事儿，我也记不清忙了多少天”，邬师傅说完，又投身到社区值守工作中。（来源：宜昌市政务服务和大数据管理局 陈毅恒 祝蕊）