“局长驻窗”解急困 服务企业零距离 —— 市质监局黄传喜局长开展第五次驻窗工作纪实

　　近日，市质监局党组书记、局长黄传喜同志赴市政务服务中心开展“局长驻窗”工作。市局监督科、行政许可分局负责人陪同。

　　现场，宜昌南玻硅材料有限公司带着“责令整改期限马上到期且申请资料刚刚准备完整”的情况到窗口咨询解决办法。原来，该公司5台压力容器前期因无法提供使用登记证被监管部门限期整改，又因其对特种设备相关资料的管理不善，无法及时在湖北政务服务网进行补证申请和设备新登记。

　　黄传喜局长了解相关情况后，立即要求质监窗口工作人员对其取证要求“特事特办”，以最快速度解决好企业的“燃眉之急”。随后，黄传喜局长详细询问了该企业在行政许可办证过程中存在的难点堵点，该公司员工表示质监窗口工作人员服务周到，认真负责，办证过程优质高效，特别是市质监局开展的“四清告知、四不承诺、一网办理”活动，切实解决了群众办事难的问题。

　　本次“局长驻窗”中，黄传喜局长对市局行政许可相关工作进行了深层次的调研，并现场组织召开了工业产品生产许可行政审批改革专题办公会。

　　 “局长驻窗”工作，拉近的不仅是“质监局长”与群众的距离，更拉近了质监局与社会公众的距离，让企业和办事群众在“局长驻窗”中得到了实实在在的获得感。