秭归 | 打造“融”服务 让政务服务“加速跑”

　　“在网上申报，随时掌握证件办理情况，随时到窗口拿证，真是太方便了！”近日，湖北戈碧迦光电科技股份有限公司负责人来到秭归县政务服务中心住建窗口，顺利拿到了由县住建局审批的光学车灯非球面透镜制造项目的《建设工程规划许可证》。

　　近年来，为进一步优化营商环境，秭归县政务服务办深化“放管服”改革，极力融合全省“一张网”、全县三级政务服务体系以及各单位政务服务系统等政务服务资源，打造秭归政务“融”服务，让政务服务“加速跑”。截至目前，县政务服务中心及各便民服务机构共受理行政许可和政务服务事项76386件，办结76344件，办结率99.9%。

　　融合网上、网下两个大厅，实现“全程”服务。将网上虚拟政务大厅和网下实体政务大厅融合，实现24小时网上申报、网上审核、邮政免费速递和网上电子证照。

　　融合传统媒体与新媒体，实现“全息”服务。优化服务流程和环节，不断推动湖北政务服务网“鄂汇办”APP落地，加大与湖北省投资联审监管平台、宜昌市互联网+行政审批及政务服务系统等网络平台融合力度，将信息通过扫描、拍照变成数据传输，逐步实现通过手机“掌上办”。

　　融合县乡村三级政务服务体系，实现“全员”服务。加强乡村便民服务机构建设，推广互联网信息技术，群众网上申报，系统网上分发，部门网上审批，邮政免费送达，网上随时可查。让群众“就近办、网上办、一次办”。

　　融合传统媒介和现代媒介，实现“全效”服务。将政务服务与互联网、短视频、微博、微信等融合，及时开通“政务小e”的抖音、快手短视频服务，突破功能尺度，推进官网、官微等的“全效服务一条街”。（通讯员谭三要 姜晓阳）