“四抓四促”提升不动产登记水平

　　宜昌市国土资源局认真贯彻落实部、省“不动产登记窗口作风问题专项整治整改”工作精神，坚持以问题为导向，聚焦群众办理不动产登记的“堵点”“痛点”，集中力量精准整治，“点面结合”深入推进，“四抓四促”不断提升不动产登记水平。

　　一是抓整改，促登记工作高位推进。主要领导和分管领导先后5次到市不动产登记中心驻窗办公，研究解决具体问题，分管领导靠前指挥，组织登记科、登记中心组成工作专班全面排查登记全流程中可能存在的“堵点”、“难点”，对梳理出来的6类问题制定13条整改措施，倒排工期；制定“一窗联办、集中服务”具体目标，细化工作任务，逐一落实责任人。

　　二是抓整合，促登记工作部门联动。宜昌市局主动对接住建、税务部门，打破部门壁垒、统一协作推动，实现以不动产登记为主导，房屋交易、税务缴纳联动的窗口设置模式，交易前置类不动产登记类型“一个窗口、一套资料、一个流程”办结；同时实行窗口集中设置，将登记、交易、税务和收费窗口统一设置到登记一楼服务大厅，办证群众真正实现“进一个门”。积极打通与公安、工商、税务等部门的数据接口，实现公安、民政等部门24项电子证照实时获取；设置房屋、土地联合测绘窗口，不动产登记测绘成果“一窗受理、一窗缴费、两图合一”；同时进一步提升测绘速度，对房屋、土地两证齐全的实现测绘成果“立等可取”。

　　三是抓效率，促登记工作分类优化。针对群众办证体验不高效的问题，宜昌市局刀刃向内，在已经整合的基础上再次进行流程再造，实现办件受理、扫描、提交审核当天办理完毕；设置商品房公共服务区，引导开发企业集中办理。实现了不动产登记“零一三五”办结，即所有类型登记最长5个工作日办结，最快可实现即时办结，在原有基础上再提速20%—50%。

　　四是抓细节，促登记工作便民利民。针对服务群众反映的“节假日预约服务难”、“缴费不方便”等问题，制定明确《周末预约服务制度》，对外明确统一预约电话，在一楼导服台设置预约服务提示牌，对预约服务规范化管理；设置“午间办事窗口”、“周末预约窗口”、“爱心窗口”、“学雷锋志愿服务站”，实现登记业务受理“不间断”；协调市财政部门，开通非税账户第三方支付平台，实现土地出让金、登记费银行刷卡支付、微信、支付宝实时支付，最大限度减少办证群众缴费“跑路”问题；服务大厅实现免费复印服务。